Voucher
Kenali jenis, pengaturan, contoh hitung, dan cara memantau voucher eventmu.
Gunakan kode untuk penawaran khusus
Buka Promosi & Voucher lalu tab Kode promo. Pembeli memasukkan kode pada ringkasan pesanan.
- Cocok untuk undangan, komunitas, atau kampanye yang memakai kode.
- Pembeli menekan Terapkan setelah mengisi kode.
- Untuk penawaran tanpa kode, gunakan tab Aturan Promosi.
Buat kode yang mudah dibagikan
Klik Buat Voucher Baru. Isi kode, nama promosi, dan keterangan bila diperlukan.
- Pakai kode singkat seperti KOMUNITAS20.
- Kode berlaku setelah disimpan dan diaktifkan.
- Salin kode dari tabel lalu bagikan beserta ketentuannya.
Pilih jenis potongan
Pilih persentase, nominal rupiah, atau jumlah tiket yang digratiskan.
- Persentase dapat diberi batas potongan maksimal.
- Nominal rupiah memotong harga tiket satu kali per pesanan.
- Tiket gratis memotong tiket termurah yang memenuhi syarat. Jumlah peserta tetap mengikuti tiket yang dipilih.
Contoh: Voucher 10% dengan Maksimal Diskon Rp25.000 pada nilai tiket Rp400.000 memberi potongan Rp25.000, bukan Rp40.000. Nilai tiket setelah potongan menjadi Rp375.000 sebelum biaya lain.
Tentukan minimum pembelian
Minimal harga tiket dihitung dari harga tiket sebelum biaya layanan.
- Kosongkan bila tidak ada minimum.
- Semua jenis voucher hanya memotong harga tiket, bukan biaya layanan.
- Jika seluruh harga tiket menjadi gratis, tidak ada biaya layanan maupun proses pembayaran di gateway.
Contoh: Voucher nominal Rp20.000 dengan minimal transaksi Rp200.000 belum berlaku untuk nilai tiket Rp150.000. Pada nilai tiket Rp200.000, potongan menjadi Rp20.000 sebelum biaya lain.
Pilih tempat pembelian
Channel Penjualan memakai pilihan yang sama dengan Lokasi Penjualan pada kategori tiket: Online, Offline, atau Online & Offline.
- Website berlaku di checkout publik.
- POS (panitia) berlaku pada pesanan yang dibuat petugas.
- Semua event hanya tersedia untuk admin platform. Kode khusus event tidak dapat dipakai pada event lain.
Batasi kategori, waktu, dan kuota
Pilih kategori tertentu bila diperlukan, kemudian isi jadwal serta batas pemakaian.
- Tanpa kategori pilihan berarti seluruh kategori. Gunakan semua kategori menghapus batas kategori yang dipilih.
- Kuota pemakaian menghitung pesanan, bukan jumlah tiket.
- Batas per akun berlaku untuk pembeli yang masuk akun. Kolom kosong berarti tidak ada batas tersebut.
Coba dari sisi pembeli
Pilih tiket lalu terapkan kode pada ringkasan pesanan. Periksa hasil sebelum membagikan penawaran.
- Coba kategori yang memenuhi dan yang tidak memenuhi syarat.
- Coba nilai pembelian di bawah serta di atas minimum.
- Jika ada promo otomatis, sistem memilih penawaran terbaik atau menggabungkannya sesuai izin pada promo.
Lihat riwayat dan unduh rekap
Lihat penggunaan menampilkan pesanan lunas untuk event yang sedang dibuka.
- Potongan voucher ditampilkan terpisah dari diskon promo otomatis.
- Export CSV mengambil seluruh halaman voucher dalam event beserta riwayat pemakaiannya.
- Nonaktifkan voucher untuk menghentikan pemakaian baru. Nominal pesanan lama tetap tersimpan.
Jika kode belum bisa dipakai
Cocokkan pesan pada checkout dengan pengaturan kode.
- Periksa ejaan, status, tanggal, kuota, serta Channel Penjualan.
- Periksa kategori dan minimum harga tiket.
- Jika perlu bantuan, sertakan kode, nama event, jumlah tiket, dan ringkasan pesanan. Jangan kirim kata sandi.
Contoh angka di panduan hanya untuk menjelaskan cara kerja. Periksa ringkasan pembelian dengan pengaturan eventmu sebelum membagikan penawaran.