Tiket saya
Simpan tiket setiap peserta sebelum berangkat.
Dapatkan tiket setelah lunas
Buka pesanan yang telah terkonfirmasi, lalu pilih Unduh e-tiket. Tiket juga dapat diakses melalui email pesanan.
- Jika masuk akun, gunakan Tiket saya untuk melihat tiket yang terkait dengan akun.
- Untuk pesanan tanpa akun, gunakan Cek pesanan.
- Pesanan pending atau kedaluwarsa belum memberikan hak masuk seperti tiket lunas.
Cocokkan tiket setiap peserta
Periksa nama event, kategori, nama peserta, waktu, lokasi, dan informasi kedatangan.
- Satu peserta memiliki satu QR sendiri.
- Pemesan menerima tiket pesanan; email peserta yang diisi juga digunakan untuk pengiriman tiket masing-masing.
- Jika ada BIB, cocokkan dengan nama peserta pada tiket.
Contoh: Untuk tiga peserta, bagikan halaman tiket pertama kepada orang pertama, dan seterusnya. Jangan membagikan satu QR yang sama kepada ketiganya.
Simpan sebelum berangkat
Unduh tiket agar mudah ditemukan saat tiba di lokasi.
- Buka file terlebih dahulu untuk memastikan dapat dibaca.
- Jika dicetak, format tiket adalah A5 potret 148 ? 210 mm; cetak dengan ukuran yang menjaga QR tetap jelas.
- Tidak perlu mencetak jika ketentuan acara menerima e-tiket pada layar ponsel. Periksa ketentuan event.
Tunjukkan QR kepada petugas
Siapkan tiket peserta yang sedang masuk, perbesar QR, dan naikkan kecerahan layar jika diperlukan.
- QR pembayaran bukan QR masuk acara.
- Jangan mengunggah QR ke media sosial.
- Jika petugas menyebut tiket sudah digunakan atau tidak valid, minta bantuan penanggung jawab dan siapkan kode pesanan.
Jika email atau tiket belum tersedia
Periksa status pesanan dan folder spam terlebih dahulu.
- Jika sudah lunas, coba unduh dari halaman pesanan.
- Cocokkan email pemesan serta email peserta yang diisi.
- Jika nama atau kategori berbeda, hubungi bantuan dengan kode pesanan. Jangan mengedit PDF atau QR sendiri.
QR bersifat pribadi. Jangan mengunggahnya ke media sosial atau membagikannya kepada orang yang tidak berkepentingan.