Metode Pembayaran

Kenali siapa yang mengatur pembayaran

Metode Pembayaran dan Biaya Layanan dikelola oleh admin platform. Penyelenggara menyampaikan kebutuhan melalui tim NusaTix.

• Sebutkan nama event dan metode yang diperlukan.
• Konfirmasikan biaya serta pihak yang menanggungnya.
• Ketersediaan metode mengikuti konfigurasi, sehingga tidak semua bank atau dompet digital selalu muncul.

Kenali pilihan yang dilihat pembeli

Checkout dan POS menampilkan metode yang tersedia beserta biaya layanannya.

• QRIS dapat dibayar melalui aplikasi yang mendukung QRIS; peserta tidak wajib memakai merek dompet tertentu.
• Virtual Account memberikan nomor pembayaran sesuai bank dan pesanan.
• Metode lain mengikuti pilihan yang sedang tersedia pada event.
• Label rekomendasi membantu memilih, tetapi pembeli tetap perlu memeriksa totalnya.

Periksa biaya sebelum melanjutkan

Pilih metode untuk melihat total yang sesuai.

• Harga tiket, diskon tiket, biaya layanan, dan biaya lain yang dikonfigurasi merupakan komponen berbeda.
• Voucher biaya layanan berbeda dari voucher potongan tiket.
• Bandingkan hasil di checkout dan POS dengan kategori serta jumlah yang sama.

Bedakan pembayaran online dan diterima langsung

Petugas POS menggunakan pembayaran online untuk mencatat pesanan dan statusnya.

• Pembayaran yang diterima langsung hanya tersedia bagi akun yang berwenang.
• Uang yang diterima langsung tidak masuk saldo online yang dapat ditarik penyelenggara.
• Status lunas harus mengikuti konfirmasi yang sah, bukan hanya foto bukti pembayaran.

Jika metode belum muncul

Periksa kategori, jumlah tiket, dan apakah pesanan memang berbayar.

• Pesanan gratis tidak memerlukan pemilihan bank.
• Coba muat ulang pilihan pembayaran ketika ada pesan gagal memuat.
• Hubungi NusaTix dengan nama event, metode yang diharapkan, dan pesan kesalahan. Jangan mengganti rekening pembayaran secara manual kepada pembeli.

Panduan terkait

• Point Of Sales
• Penarikan Dana