Penarikan Dana
Gunakan saldo tersedia dan rekening yang telah diverifikasi.
Pahami angka pada Penarikan Dana
Buka Penarikan Dana pada event. Gunakan nilai yang belum dicairkan atau saldo tersedia sesuai ringkasan, bukan total nilai transaksi.
- Pendapatan online yang telah memenuhi ketentuan menjadi dasar pencairan.
- Pembayaran diterima langsung tidak ditampung sebagai saldo online penyelenggara.
- Pengajuan yang sedang diproses, pencairan sebelumnya, serta refund dapat memengaruhi jumlah yang tersedia.
Siapkan rekening tujuan
Periksa Rekening Tujuan sebelum mengajukan penarikan. Jika belum ada rekening, lengkapi melalui Profil yang ditautkan pada halaman.
- Cocokkan nama bank, nomor rekening, dan atas nama.
- Ikuti proses verifikasi jika diminta.
- Jangan memakai rekening sementara hanya agar formulir dapat dikirim.
Ajukan sesuai saldo
Klik Ajukan Penarikan, isi Jumlah (Rp), dan tambahkan catatan bila diperlukan.
- Nominal tidak boleh melebihi saldo yang dapat diajukan.
- Baca ringkasan rekening sekali lagi sebelum menekan Ajukan.
- Simpan informasi pengajuan yang muncul pada riwayat.
Pantau Riwayat Pencairan
Buka rincian pengajuan untuk melihat status, catatan, dan informasi transfer yang tersedia.
- Menunggu atau diproses belum berarti dana sudah masuk rekening.
- Jika ditolak, baca alasan sebelum mengajukan perbaikan.
- Jika telah ditransfer, cocokkan nominal dan rekening dengan mutasi bank.
Jika jumlah atau status berbeda
Bandingkan dengan Laporan Penjualan pada periode yang sama.
- Pisahkan transaksi pending, online lunas, dan pembayaran diterima langsung.
- Periksa pengajuan lain yang masih berjalan.
- Kirim referensi pengajuan dan nama event kepada NusaTix jika perlu ditelusuri. Jangan mengulang pengajuan yang sama hanya karena transfer belum terlihat.
Transaksi belum lunas dan pembayaran yang diterima langsung tidak otomatis menjadi saldo yang bisa ditarik.